For øyeblikket tilbyr vi kun levering innen Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din levert så raskt som mulig, slik at du snart kan glede deg over dine nye moteplagg!

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i leveringsbekreftelsen på e-post, eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side:

https://tracking.bring.com/tracking/

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én enkelt vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolicyen vår, som du finner i footeren på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til returprosedyren vår og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på support@livialabel.com.

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ber vi deg ta kontakt med kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ennå ikke er under behandling.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon.

Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, er du velkommen til å kontakte oss for råd.